​

Vilkår og betingelser for TrygSamtale.no

1. Tjenester

Vi tilbyr profesjonelle samtaler med sosionom og psykolog, inkludert rådgivning, veiledning, støtte i livskriser, familieveiledning og samtaleterapi.

2. Bestilling og avbestilling

• Timer kan avbestilles eller flyttes inntil 24 timer før avtalt tid uten kostnad.

• Avbestilling sendes skriftlig til kontakt@trygsamtale.no.

• Ved sen avbestilling eller uteblivelse gis ingen refusjon.

3. Angrerett

• Du har rett til å angre på bestillingen innen 24 timer etter kjøp, så lenge tjenesten ikke allerede er levert eller påbegynt.

• Angreretten benyttes ved å kontakte oss på kontakt@trygsamtale.no.

4. Personvern

• Vi følger norsk lovgivning og EUs personvernforordning (GDPR).

• Opplysninger som navn, kontaktinformasjon og fødselsdato lagres kun for å kunne yte tjenesten og oppfylle journalplikt.

• Alle personopplysninger behandles konfidensielt og deles ikke med tredjepart uten ditt samtykke.

5. Ansvarsfraskrivelse

• Våre tjenester erstatter ikke akutt helsehjelp. Ved akutt fare for liv og helse, ring 113.

• TrygSamtale.no er ikke ansvarlig for konsekvenser av feilaktige eller mangelfulle opplysninger gitt av kunden.

6. Eierskap

TrygSamtale.no eies av N2 Servicepartner AS. Alt innhold på nettsiden er beskyttet av opphavsrett og andre immater²

​